Para İadesi Politikası

1. Kapsam

Bu İade Politikası, Aaryan Salman/Global Debates Europe ("Organizatör") tarafından düzenlenen tüm programlar, kurslar, atölyeler ve etkinlikler ("Programlar") için geçerlidir. Reşit olmayanlar için, tüm iade taleplerinden ebeveyn veya yasal vasi ("Sözleşme Tarafı") sorumludur.

2. Yasal Çekilme Hakkı

1. Sabit Tarihli Boş Zaman Etkinlikleri ve Programları
   BGB §312g(2)9'a göre, boş zaman etkinlikleri veya belirli bir tarih veya süreye sahip etkinliklerle (örneğin, atölye çalışmaları, kamplar veya planlanmış tartışma etkinlikleri) ilgili sözleşmeler için yasal bir cayma hakkı (Widerrufsrecht) yoktur. Bu, yalnızca ana hizmetin planlanmış veya sabit tarihli bir program olması durumunda geçerlidir. Belirlenmiş tarih veya dönem etkinlikleri olan tüm bu Global Debates Europe Programlarının yasal olarak cayma hakkı yoktur. Mevcut tek cayma veya iptal hakları aşağıda açıklanmıştır.

2. İsteğe Bağlı veya Programlanmamış Dijital Programlar
   İsteğe bağlı, tarihe bağlı olmayan veya kendi kendine ilerleyen dijital hizmetler için, §355 BGB ve AB Tüketici Hakları Direktifi (2011/83 / EU) uyarınca yasal 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.
   Bu hakkı kullanmak için lütfen rezervasyondan sonraki 14 gün içinde bize yazılı olarak bildirimde bulunun. Hizmet rezervasyonun hemen ardından başlarsa ve cayma hakkınızdan feragat etmeyi kabul ettiyseniz, bu hak artık geçerli olmayabilir.

3. Gönüllü Cayma Hakkı

1. Program Başlangıcından Dört Hafta Öncesine Kadar

   • Program başlamadan dört hafta öncesine kadar sözleşmeden çekilebilirsiniz.

   • Çekilme, e-posta (leadership@globaldebates.org) veya posta (bkz. Impressum) yoluyla yazılı olarak yapılmalıdır.

   • Yazılı bildiriminizin alındığı tarih, çekilmenin geçerliliğini belirler.

   • Zamanında yapılan cayma işlemi için 50 € tutarında bir iptal ücreti tahsil edilecektir. Kalan ödemeler iade edilecektir.

2. Programın Başlamasına Dört Haftadan Az Bir Süre Kala Çekilme

   1. Programın başlamasına dört haftadan az bir süre kala yapılan iptaller için, yasaların gerektirdiği durumlar dışında (örneğin, yasal cayma hakları veya Organizatörün hizmeti sağlayamaması durumunda)para iadesi yapılmayacaktır.

   2. İsteğe bağlı dijital programlar için yasal cayma hakları etkilenmez (bkz. Bölüm 2.2).

4. Rezervasyon Değişiklikleri

• Rezervasyon değişiklikleri (tarihlerin veya katılımcı isimlerinin değiştirilmesi gibi) müsaitlik durumuna bağlı olarak rezervasyon başına 20 € işlem ücreti karşılığında yapılabilir.

• Rezervasyon değişikliği talepleri yazılı olarak iletilmelidir ve garanti edilmez.

5. Kaçırılan Oturumlar ve Gönüllü Çekilme

Kaçırılan seanslar, geç varış, erken ayrılma veya hastalık da dahil olmak üzere herhangi bir nedenle katılımcının kendi isteğiyle çekilmesi durumunda, yasalar gerektirmedikçe para iadesi veya kredi verilmez.

6. Organizatör Tarafından Yapılan İptaller veya Değişiklikler

• Organizatörün Programın tamamını başlamadan önce iptal etmesi halinde, ödenen tüm ücretler eksiksiz olarak iade edilecektir.

• Önemli değişiklikler (zaman veya yer gibi) yapılırsa, size bildirilecek ve bildirimden sonraki bir hafta içinde çekilebileceksiniz. Bu durumda, ödenen tüm ücretler iade edilecektir.

• Her iki durumda da ödenen ücretlerin iadesi dışında başka bir talepte bulunulamaz.

7. Mücbir Sebepler

• Mücbir sebep durumlarında (örneğin, kanıtlanmış hastalık, resmi kısıtlamalar, doğal afetler), Organizatör, kendi takdirine bağlı olarak, gelecekteki bir Program için bir kredi sunabilir.

• Bu durumlarda geri ödeme veya kredi sağlamak için yasal bir zorunluluk yoktur.

8. Sigorta Önerisi

Tüm katılımcıların (veya yasal vasilerinin) katılımı engelleyebilecek öngörülemeyen olaylara karşı korunmak için seyahat veya iptal sigortası satın almalarını şiddetle tavsiye ederiz.

9. Para İadeleri Nasıl İşlenir?

• Programlarımız için yapılan tüm çevrimiçi ödemeler Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.

• Uygun geri ödemeler, aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal ödeme ile aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapılacaktır.

• Uygun iptaller için geri ödemeler (yukarıdaki 2-7 bölümlerine bakınız) Stripe aracılığıyla kullanılan orijinal ödeme yöntemine geri verilecektir.

• Para iadeleri mümkün olan en kısa sürede ve hak sahipliğinin onaylanmasından sonra en geç 14 gün içinde işleme alınacaktır.

• Bir geri ödemenin onaylanmasından sonra, Stripe işlem sürelerinin hesabınızda görünmesi bankanıza veya kart sağlayıcınıza bağlı olarak 5-10 iş günü sürebilir.

• Tüm iptal ve işlem ücretleri iade tutarından düşülecektir.

• İade edilmeyen Stripe işlem ücretleri veya masrafları, bunlar Stripe tarafından bize iade edilmezse iade tutarınızdan düşülecektir (Stripe ücretlerinin çoğu Stripe'ın politikası uyarınca iade edilmez).

• Kredi kartı, banka kartı, Apple Pay veya Google Pay ile ödeme yaptıysanız, iadeniz aynı yönteme geri işlenecektir.

• SEPA/doğrudan borçlandırma ile ödeme yaptıysanız, lütfen iadenizin hesabınızda görünmesi için ek işlem süresi bekleyin.

*^{Örnekte 500 € program ücreti varsayılmıştır; "Stripe İşlem Ücreti}"^{alınan gerçek iade edilmeyen Stripe ücretini ifade eder.
**Koşullara ve yasal gerekliliklere bağlıdır}.

11. Yasal Haklarınız

Bu politikadaki hiçbir şey Alman ve AB tüketici yasaları kapsamındaki yasal haklarınızı sınırlamaz. Herhangi bir ihtilaf durumunda, yasal haklar geçerli olacaktır. Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen kaydolmadan önce bizimle iletişime geçin.

12. İletişim

Tüm iptal ve iade talepleriniz için lütfen iletişime geçiniz:

E-posta: leadership@globaldebates.org